VOOR AL JE VRAGEN
Veelgestelde vragen hebben we alvast voor je samengevat.
Wie weet vind je hieronder het antwoord op je vraag.
Wat maakt Compassie Tassie zo bijzonder?
Alle producten in de cadeautassen komen van zorgvuldig geselecteerde, lokale Nederlandse ondernemers. Zo steun je met je aankoop bewust het lokale ondernemerschap en kies je voor producten die gemaakt zijn met aandacht voor mens en natuur.
Zijn de Compassie Tassies ook los te koop?
Ja! Naast gevulde cadeautassen verkoopt Compassie Tassie ook losse tassen. Zo kun je zelf een persoonlijk pakket samenstellen of de tas voor een ander doel gebruiken.
Zijn de producten duurzaam?
Duurzaamheid en respect voor mens en natuur staan centraal bij Compassie Tassie en haar partners. Voor specifieke informatie over de duurzaamheid of herkomst van afzonderlijke producten verwijzen we je graag naar de productpagina of neem contact met ons op.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
We streven er naar je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Zodra je bestelling verzonden is ontvang je een track en trace om je bestelling te volgen.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Onze pakketjes worden verwerkt en verzonden door MSG of Ć©Ć©n van hun samenwerkingspartners. MSG is een bedrijf dat mensen een eerlijke kans op de arbeidsmarkt biedt, ook als dat om wat extra aandacht vraagt. Dat betekent ook dat het bezorgproces soms net iets meer geduld vraagt. Is er haast bij het bezorgen van je pakketje, laat het ons dan weten door een berichtje te sturen.
Kan ik mijn bestelling rechtstreeks bij iemand anders laten bezorgen?
Ja, dat is mogelijk! Vul tijdens het bestellen het bezorgadres van de ontvanger in. Je kunt ook een persoonlijke begeleidende tekst voor op het kaarjte invullen. Dat maakt jouw Compassie Tassie cadeau extra bijzonder en persoonlijk.
.
Wordt er ook buiten Nederland bezorgd?
Compassie Tassie is actief in Nederland, Belgie en Duitsland. Voor informatie over bezorging in Tijdens het bestelproces worden de verzendkosten automatisch aangepast aan het land waar het pakketje bezorgd moet worden.
Kan ik ook zakelijk bestellen bij Compassie Tassie?
Ja! Compassie Tassie leent zich uitstekend als zakelijk relatiegeschenk of personeelscadeau. Neem contact op voor meer informatie over zakelijke bestellingen.
Zijn er kortingen of acties beschikbaar?
Volg Compassie Tassie op social media om als eerste op de hoogte te zijn van aanbiedingen en nieuwe producten.
Welke categorieƫn cadeautassen zijn er?
Compassie Tassie heeft cadeautassen in de volgende categorieƫn: Geluk, Liefs, Troost, Beterschap en Felicitatie. Zo is er altijd een tas passend bij het moment en de persoon die je wil verrassen.
Wat zit er in een cadeautas?
Iedere cadeautas is gevuld met een zorgvuldig samengestelde selectie producten van lokale, Nederlandse ondernemers. De exacte inhoud verschilt per categorie en per formaat. Op de productpagina vind je een overzicht van wat er in de gekozen tas zit.
Hoe bestel ik een product?
Kies het gewenste Compassie Tassie of cadeaupakket, voeg deze toe aan je winkelwagen en doorloop het bestelproces. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je bestelling geplaatst is.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Compassie Tassie accepteert de gangbare betaalmethoden. Raadpleeg de afrekenpagina voor een actueel overzicht van beschikbare betaalopties, zoals iDEAL, creditcard en andere methoden.
Is mijn betaling veilig?
Ja, betalingen verlopen via een beveiligde verbinding (SSL). Je betaalgegevens worden nooit opgeslagen of gedeeld met derden.
Kan ik een bestelling retourneren?
Mocht je bestelling onverhoopt niet naar tevredenheid zijn, dan staat het je vrij het pakket retour te sturen. Zie voor meer informatie hierover ons retourbeleid, onderaan de pagina.
Wat als mijn bestelling beschadigd is?
Onze pakketjes worden zorgvuldig samengesteld en verzonden. Mocht er onverhoopt iets beschadigd zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de mail en stuur een foto mee van de beschadiging. In overleg met jou zoeken we naar een passende oplossing.
Staat jouw antwoord er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.